ContentMania | jún 2025

INTERVIEW

vedomosti, tak som sa pustil do ich praktickej aplikácie v podmienkach firmy, ktorú sme zakladali. Definoval som a nastavoval celú našu marketingovú stratégiu. V prvom rade bolo potrebné uvedomiť si, koho chceme osloviť a kam chceme firmu viesť. Podľa toho sme nastavili komunikáciu a aktivity smerujúce k tvorbe značky. Bavilo ma to.

Zisťovali sme, kde sa chystá pre nás zaujímavá výstavba, kde sa chystajú nejaké investície, kto za nimi stojí, aby sme vedeli, koho skúsiť osloviť. Jazdil som kade-tade. Najazdil som ohromné množstvá kilometrov. Ak som už niekam išiel, tak s otvorenými očami. Ak som videl, že sa niekde niečo deje alebo sa nejaká výstavba pripravuje, zastavil som a išiel som priamo za ľuďmi získavať informácie. VYUŽÍVALI STE BILBORDY, RIADKOVÚ ALEBO GRAFICKÚ INZERCIU V LOKÁLNEJ TLAČI, POLEPY ÁUT? BOLI TO TRADIČNÉ A NERAZ JEDINÉ DOSTUPNÉ MOŽNOSTI PROPAGÁCIE ZAČÍNAJÚCICH PODNIKATEĽOV V PROSTREDÍ MIMO HLAVNÉHO MESTA. Bilbordy sme nevyužívali, nemajú pre nás význam. Ale polepy áut boli pre nás určitou formou budovania značky a prezentácie mena spoločnosti. Keď sme už nejaké autá mali, chceli sme ich mať polepené. Z periodík sme si vytypovali odborné časopisy, ktoré sa dostávali k stavebným firmám či projektantom. Chceli sme byť na očiach tam, kde to má zmysel. ZNAČKU PRORECO STE PROFILOVALI AKO ZÁRUKU DOBRÉHO MENA A KVALITNEJ PRÁCE. DÁ SA POVEDAŤ, ŽE DNEŠNÝ LÍDER V OBLASTI REALIZÁCIE PRIEMYSELNÝCH PODLÁH TO S MARKETINGOM SÚSTREDENÝM NA TIETO DVA PILIERE DOTIAHOL TAK ĎALEKO, AKO SA LEN DALO.

klientov či už osobne, alebo e-mailom a sprostredkovanej komunikácie cez reklamu v odborných periodikách, aby sa naše meno dostávalo do povedomia ľudí. Bola to dobrá kombinácia. Čo však pomohlo všetkému najviac, boli odporúčania. Nijakého zákazníka sme nechceli nechať nespokojného. Nestačilo nám, aby podlahy spĺňali normy, záležalo nám na tom, aby sa o nás šírilo dobré meno, nie opak. Osobné odporúčanie klientov nám pomáhalo tvoriť sieť ďalších a ďalších zákazníkov. To bolo z môjho pohľadu zásadné. A aj to, že sa nám pomerne rýchlo podarilo získať zaujímavé zákazky. Robili sme podlahy pre Volkswagen a ďalšie zahraničné firmy. Ich spokojnosť bola veľmi silná referencia. A my sme sa ňou, pravdaže, chválili. Referencie sme si dávali takmer všade, takže keď sme posielali ďalšie prezentácie, tak vždy už aj s novými referenciami. KEDY STE SI ZALOŽILI A SPREVÁDZKOVALI PRVÚ WEBOVÚ STRÁNKU? AKO STE VNÍMALI JEJ MOŽNOSTI? Webovú stránku sme mali dosť skoro, aj keď to nebolo v prvom roku. Pamätám si, ako vyzerala. Stále sme sa prezentovali najmä tlačenými materiálmi, no aj tak už bolo všetko v jednom dizajne. Bolo to veľmi jednoduché, ale spätne viem, že funkčné. AK SI ODMYSLÍME SÚČASNÉ MOŽNOSTI, VÁŠMU ŠPECIFICKÉMU SEGMENTU PODNIKANIA MOHLI VYSOKO FUNKČNÝ MARKETING PONÚKAŤ VÝSTAVY. VYUŽÍVALI STE ICH? Na výstavy sme nechodili ako vystavovatelia. Bolo to drahé. Ale chodili sme na ne ako návštevníci. Vystavovali naši dodávatelia a my sme mali šancu stretnúť sa s veľkými stavebnými spoločnosťami a budovať s nimi vzťahy. Toto sa však relatívne rýchlo zmenilo. Stavebné výstavy pre náš segment stratili význam. Ich cieľovou skupinou sa stala široká verejnosť, ľudia, ktorí si stavajú či rekonštruujú domy a zariaďujú bývanie. Bol to významný prelom a išiel ruka v ruke s rozšírením a vplyvom internetu a sociálnych sietí.

AKO VYZERALA PRVÁ PROPAGÁCIA?

Keď je firma malá, musí sa chytať dostupných možností a všetci v nej si musia pomáhať. A to sme aj robili. Boli sme neznámi a s minimom finančných prostriedkov. Propagačné aktivity sme potrebovali vyvíjať čo najlacnejšie, avšak tak, aby sme dokázali oslovovať potenciálnu klientelu. Pre nás to boli stavebné a projekčné firmy, architekti aj investičné firmy. Najefektívnejšie bolo aktívne osobné oslovovanie. Vytvorili sme si prezentáciu, logo a prvý dizajnový manuál. To nám pomáhalo komunikovať aj e-mailom, hoci nie všetky firmy mali internet. O sociálnych sieťach nebolo chýru, takže sme využívali aj klasickú poštu. Mali sme fax a to bol ďalší kanál, ktorý sme mohli používať. Investícia do reklám v denníkoch a v televízii nedávala zmysel. Tieto kanály oslovujú celú spoločnosť a taká je ich cena. Náš produkt je určený odbornej a ešte k tomu úzko špecifickej verejnosti. Priemyselných stavieb vtedy nebolo veľa. Kľúčové bolo ozaj aktívne vyhľadávanie klientov. Hľadali sme v databázach, v ktorých sme mohli nájsť informácie o povoľovacích procesoch. NESPOMÍNATE NIJAKÉ CIELENÉ REKLAMNÉ KAMPANE…

Snáď áno. A využívali sme pri tom mix priameho marketingu, teda direct marketingu, s oslovovaním

Dnes sme v pozícii lídra nášho segmentu a, samozrejme, nebránime sa tomu.

28 CONTENTMANIA