Contentmania 11 | 2024

ISSN 2989-3364

november 2024 | 4. vydanie

MARKETINGOVÉ UDALOSTI – ČO NÁS ČAKÁ V ROKU 2025? PREČO JE DIZAJN VIAC NEŽ LEN TREND? MAGAZÍN O NÁBYTKU, KTORÝ PRINÁŠA AJ NÁKUPY V E-SHOPE BUDE AI MENIŤ HODNOTU UMENIA? ČO KÚPIŤ MARKETÉROVI NA VIANOCE?

Je ContentMania užitočná? Odoberajte ju

Áno, tlačený magazín

O ContentManii

Je v tlačenej aj digitálnej podobe. Je zadarmo a doručíme vám ju na vašu adresu. Vychádzať bude dvakrát ročne , spravidla na jar a na jeseň. Pri odbere tlačeného magazínu získate aj digitálnu verziu. Je pre každého, kto sa zaujíma o mar- keting, používa ho pri svojej práci či štúdiu. Pre marketérov, marketingových a obchodných riaditeľov či študentov. Počet odberateľov tlačenej verzie je limitovaný .

Cítite ten pokoj a inú kvalitu vnímania informácií, keď v ňom listujete? ContentMania bude v prvom rade praktická a užitočná.

Nové marketingové inšpirácie Odporúčania odborníkov na digitálny marketing a content marketing Prípadové štúdie Ukážky zaujímavých obsahových projektov Možnosti nahliadnuť do zákulisia Rôzne prekvapenia

Ak ju chcete dostávať aj naďalej, potrebujeme váš súhlas .

Potvrďte odber

Naskenujte QR kód alebo prejdite na stránku contentfruiter.sk/contentmania .

Jednoduchý formulár vyplníte raz-dva.

Ďakujeme za vašu priazeň a podporu. Potešíme sa aj akejkoľvek spätnej väzbe, podnetom, tipom či záujmu spolupracovať. mania@contentfruiter.sk

EDITORIAL

V dynamickom svete online marketingu podporenom neustálymi technologickými inováciami sa firmy ľahko dajú zlákať najnovšími trendmi. Menia svoju identitu, marketingové agentúry a komunikačné koncepty, a to všetko v sna he udržať krok s dobou. Paradoxne práve takéto rozhodnutia neraz vedú k strate toho najcennejšieho – rozpozna teľnosti značky. Na jednej strane je toto správanie pochopiteľné – firmy majú strach zo stagnácie, z napredovania kon kurencie i pocit, že pokiaľ nebudú neustále skúšať nové veci, ujde im vlak. Prax a dáta však potvrdzujú, že konzistentnosť sa nerovná stagnácii – dlhodobo zjednotená komunikačná stratégia je kľúčom k budovaniu silnej značky. Marketingová agentúra, ktorá dlhodobo spolupracuje s firmou, dokáže hlbšie pochopiť jej hodnoty, ciele a cie ľovú skupinu. To umožňuje vytvárať autentickú a konzistentnú komunikáciu naprieč platformami. Táto komunikácia rezonuje v publiku a dáva priestor zmysluplným inováciám v rámci identity značky. Firmy by sa preto mali sústrediť na otázku: Ako podporiť nápady a inovácie v súlade s dlhodobou stratégiou? Kľúčom je vyložiť karty na stôl, otvoriť sa komunikácii s agentúrou. Pravidelné brainstormingy by mali prinášať v rámci agentúrneho know-how nové nápady a kontexty, ako kreatívne integrovať vizuálne a komunikačné prvky značky (brand codes). Každá spoločnosť by mala svojej agentúre prejaviť dôveru a poskytnúť flexibilitu v experimentovaní – testo vať v rámci menších kampaní nové nápady a prístupy, dávať konštruktívnu spätnú väzbu a spoločne analyzo vať, ako jednotlivé aktivity posilňujú identitu a napĺňanie definovaných merateľných cieľov značky. Dôležité je aj sledovanie trendov a analýza konkurencie, ale pritom vždy s ohľadom na to, ako tieto poznatky implementovať autenticky. Tento prístup umožňuje značke zostať relevantnou a progresívnou, no zároveň konzis tentnou a rozpoznateľnou. Verím, že vám nasledujúce strany poskytnú mnoho podnetov, ako myslieť dlhodobo, no pritom neustále na chádzať sviežu inšpiráciu na budovanie vlastnej značky. Konzistencia ≠ stagnácia: benefity dlhodobých spoluprác

JÁN ŠIMA Head of Development ContentFruiter s. r. o.

3 CONTENTMANIA

Sme pripravení stať sa vašou mániou

II. ročník, 2. číslo, 4. vydanie - nepredajné Vydané v novembri 2024 v Nitre v náklade 2 000 ks CONTENTMANIA

Vedúci vydania: SANDRA ŠUTKOVÁ Šéfredaktor: AGNEŠA SLEZIAKOVÁ

Editor a zástupca šéfredaktora: IVANA PAULÍKOVÁ Grafika a zalomenie: SVETLANA ZACHAROVÁ, DOMINIKA KOBETIČ COLOMBOVÁ Jazyková korektúra: MIROSLAVA OBUCHOVÁ Česká jazyková korektúra: DANIELA ČERNOTOVÁ

ISSN: 2989-3364

Periodicita vydávania: POLROČNÍK

Vydavateľ a redakcia: CONTENTFRUITER, S. R. O., KLÁŠTORSKÁ 40, 949 01 NITRA

+421/917 044 725 | cf@contentfruiter.sk

Špeciálne poďakovanie patrí všetkým respondentom v rámci rozhovorov a konzultácií. Magazín vznikol v réžii agentúry ContentFruiter. Sme digitálna marketingová agentúra špecializujúca sa na content marketing. Budujeme informačných lídrov a tvoríme dlhodobé hodnoty s garanciou výsledkov.

4 CONTENTMANIA

OBSAH

Konzistencia ≠ stagnácia: benefity dlhodobých spoluprác

3

EDITORIAL

Ján Šima

Tiktok stále valcuje – prečo je to tak? Novinky a trendy v online marketingu Sabína Lieskovská

6

NEWS

8

Lucia Gajdošová

Marketingové udalosti – čo nás čaká v roku 2025?

9

TOP OF

Marianna Šišmičová

Bude AI meniť hodnotu umenia?

10

THE AI ERA

Roman Kleman

Základné pojmy AI I. Kľúčové pojmy AI Generatívne AI nástroje na prácu s obsahom Vzdelávanie v oblasti AI Roman Kleman Roman Kleman, Róbert Uhlík

11

12

14

Roman Kleman

Ľudmila Lešánek: Dizajn, ktorý odráža osobnosť a prináša harmóniu

16 20

INTERVIEW

Sandra Šutková

Ako marketingoví nadšenci vnímajú český a slovenský trh: sú rozdielne?

Sandra Šutková

Dlhodobá spolupráca a vlastné médium prinášajú výsledky aj v podobe dopytov Vzťah klient – agentúra alebo ako na obojstranne prospešnú spoluprácu Magazín o nábytku, ktorý prináša aj nákupy v e-shope Prečo je dizajn viac než len trend? Patrik Vavrovič Patrik Vavrovič Patrik Vavrovič Keď sny stretávajú realitu: hľadanie rovnováhy medzi nápadmi a efektívnymi riešeniami Ivana Matušková Aj technické projekty nás bavia – ako sa nezľaknúť technického klienta Aké formy obsahu dlhodobo fungujú v segmente predaja nábytku? Róbert Uhlík Konfigurátory – vstupná brána k získavaniu relevantných leadov Patrik Vavrovič Sabína Lieskovská

22

MADE IN CF

24

28

30

32

34 36 38

Patrik Vavrovič

Nasťa Kuzminová: Viessmann je súčasťou môjho príbehu s víťazným koncom

40

STORYTELLING

Lucia Gajdošová

Pavlína Šedivá ze SCONTO: Kvalitním obsahem posilujeme zákaznickou důvěru a loajalitu

44

Čo je content marketing Sandra Šutková

48

CONTENT MARKETING

Sandra Šutková

5 dôvodov, prečo začať robiť content marketing Pýtame sa špecialistov: Prečo je content marketing maratón a nie šprint? Tomáš Paulík

50 54 56 57

Ivana Matušková

Čo kúpiť marketérovi na Vianoce? Seriály a filmy, ktoré by mal vidieť každý marketér Lucia Gajdošová Lenka Krnáčová

SOMETHING MORE

5 CONTENTMANIA

NEWS

Tiktok stále valcuje – prečo je to tak? Tiktok sa vyšplhal z neznáma na vrchol digitál SABÍNA LIESKOVSKÁ

neho sveta s takou gráciou, že to prekvapilo všet kých. Z aplikácie s krátkymi videami je globálny fenomén, ktorý doslova ovláda sociálne médiá. Prečo je Tiktok taký magnet na pozornosť?

Za úspechom Tiktoku sa skrýva kombi nácia psychologických trikov, techno logických inovácií a kultúrneho vplyvu, ktorý predefinoval, čo znamená byť „in“ .

TIKTOK ALIAS DIGITÁLNY DOPAMÍN

ÚSPEŠNÁ STRATÉGIA ALGORITMOV

Vedeli ste? Priemerná dĺžka sledovania videí na Tiktoku je 52 minút denne na používateľa! Neustále prechádzanie vytvára psychologický efekt známy ako scrollovanie bez konca, pri kto rom používateľ prechádza obsahom donekonečna. Jedným z dôsledkov je strata vnímania času. Tento feno mén je podobný tomu, čo psycho lógovia nazývajú flow. Táto forma „pohltenia“ neraz vedie k tomu, že používateľ strávi na Tiktoku omnoho viac času, ako pôvodne plánoval – často celé hodiny denne.

Tiktok má najvyšší engagement rate medzi všetkými sociálnymi platformami – s priemernou interakciou na príspevok približne 17 %. Veľký podiel má na tom inovatívny algoritmus „for you page“ (FYP) zameraný na personalizáciu obsa hu na základe interakcií používateľov.

Jedným z kľúčových faktorov, prečo Tiktok valcuje ostatné sociálne siete, je schopnosť zaujať okamžite . Ihneď odha lí, čo vás baví, a zasype vás nepretržitým prísunom obsahu, ktorý je šitý na mieru. Strieda zábavu, kreativitu a virálne trendy v takom tempe, že len ťažko odoláte ďalšiemu potiahnutiu prstom. Veľkú rolu v tom, prečo je platforma taká návyková, hrá instantná gra tifikácia . Ide o pocit tzv. okamžitého uspokojenia, po ktorom prichádza rýchla dopamínová odmena bez toho, aby ste museli vynaložiť veľa úsilia. Kto by sa toho chcel vzdať, však? Každé ďalšie potiahnutie vytvára dopamínovú slučku – cyklus, ktorý vás núti pokra čovať a konzumovať viac obsahu.

17 % priemerná interakcia na príspevok

Príkladom úspešnej algoritmickej stra tégie je spôsob, akým dokáže pod porovať virálnosť obsahu na základe prvých reakcií používateľov a následne ho posúvať širšiemu publiku. Tento proces pomáha aj tvorcom s menším počtom sledovateľov získať obrovský dosah. Táto kombinácia strojového učenia a personalizovaného zážitku je jedným z kľúčových faktorov, prečo Tiktok dominuje na poli sociálnych sietí. Personalizovaný prístup zároveň vedie k tomu, že používatelia sú neustále vystavovaní obsahu, ktorý ich zaujíma.

M

A

P

K

Č

Í

A

O

N

U

D

S L

O

V

Á

6 CONTENTMANIA

PLATFORMA PRE KAŽDÝ PRÍBEH

ČO BUDE ĎALEJ?

Tiktok vytvára globálny priestor, v ktorom má každý rovnakú šancu získať pozor nosť a popularitu. Jeho vplyv na popu lárnu kultúru je nepopierateľný – dokáže premeniť jedinečné miestne fenomény na niečo, čo pozná celý svet. Týmto spô sobom nielen zachytáva, ale aj formuje budúcnosť globálnej kultúry, pričom umožňuje, aby ju spoluvytvárali ľudia zo všetkých kútov sveta. Platforma týmto spôsobom nielen spája, ale aj mení tradičný koncept slávy a navyše redefinuje, čo znamená byť prítomný v digitálnom svete . Na rozdiel od iných sociálnych sietí, kde sa často prezentuje upravená a „dokonalá“ verzia reality, Tiktok povzbudzuje autenticitu , resp. prirodzenosť . Používatelia sa tam môžu prejaviť bez tlaku na dokonalosť. Táto kultúra neformálnosti obsahu vytvára nový model digitálnej identity. Ľudia sú na Tiktoku oceňovaní za to, akí naozaj sú, čo robí platformu príťažlivou pre široké spektrum používateľov.

Tiktok sa stal platformou, ktorá de mokratizuje tvorbu obsahu a dáva hlas doslova každému , kto má prístup k smartfónu. Vďaka svojmu intuitívnemu rozhraniu a pokročilým nástrojom na tvorbu videí umožňuje používateľom z rôznych kultúr, spoločenských vrstiev a vekových skupín vyjadriť sa autenticky a kreatívne – či už ide o mladých ľudí experimentujúcich s tanečnými trendmi, hudobníkov zdieľajúcich svoje pies ne, alebo komunity, ktoré prezentujú jedinečné kultúrne zvyky. Svedčia o tom napríklad hitparády, kde sa v roku 2023 dostalo z Tiktoku na vrchol viac ako 45 % všetkých virálnych piesní .

Tiktok napriek svojej popularite čelí výz vam v oblasti ochrany súkromia a bez pečnosti používateľov . Zhromažďuje veľké množstvo dát, čo vyvoláva obavy z možného zneužitia získaných infor mácií. V reakcii na tieto obavy zaviedol Tiktok opatrenia na posilnenie ochrany súkromia a bezpečnosti, spolupracuje s regulačnými orgánmi a aktualizuje svoje smernice, aby vyhovel miestnym predpisom. Napriek tomu čelí prísnej regulácii, a to najmä v USA a Indii, kde bol na určitý čas zakázaný. Impakt Tiktoku na sociálne médiá je hl boký a revolučný. Platforma predefinova la tvorbu a zdieľanie obsahu a posunula hranice toho, čo znamená byť populárny v digitálnom svete . Tiktok pretrans formoval tradičné prístupy na formát, ktorý je krátky, dynamický a vizuálny . Tento nový model interakcie sa ukázal ako veľmi efektívny pri získavaní a udr žiavaní pozornosti používateľov a vytvoril nové štandardy na dosiahnutie úspe chu v online priestore . V budúcnosti môžeme očakávať, že Tiktok bude pokračovať v inováciách , ktoré ovplyvnia technické aj obsahové aspekty platformy. Rozšírená realita (AR) a pokročilé funkcie „social com merce“ sú len niektoré z oblastí, kde platforma pravdepodobne rozšíri svoje možnosti. Táto flexibilita a inovatívnosť zabezpečuje, že Tiktok zostane v po predí digitálnych trendov a aj naďalej bude ovplyvňovať spôsob, akým sa obsah vytvára, distribuuje a spotrebú va na globálnej úrovni .

45 % virálnych piesní z Tiktoku sa dostalo na vrchol hitparád

7 CONTENTMANIA

NEWS

Novinky a trendy v online marketingu LUCIA GAJDOŠOVÁ

Online marketing sa neustále prispôsobuje aktuálnym technológiám a preferenciám spotrebiteľov. V posled ných rokoch sme boli svedkami viacerých zmien, ktoré formovali spôsob, akým značky komunikujú so zákazník mi a ako prezentujú produkty a služby. Nasledujúce ob dobie nebude výnimkou a prinesie trendy, ktoré by mali byť v popredí záujmu každého marketéra. Ktoré to sú?

Bento boxy inšpirované tradičnými japon skými jedálenskými súpravami sa stali populárnym trendom v oblasti webdizaj nu a UI. Táto technika vizuálnej organizá cie rozdeľuje obsah do úhľadných, jasne štruktúrovaných „boxov“ alebo sekcií. Doodles zas predstavujú ručne kreslené ilustrácie. Vizuálnym materiálom dodáva jú osobitý a neformálny tón. V súčasnosti sa stávajú čoraz populárnejšími v bran dingových kampaniach, na sociálnych sieťach a vo webových dizajnoch. Zaujímavé je, že bento boxy a doodles sa dajú perfektne kombinovať. Zatiaľ čo bento boxy zabezpečia štruktúru a organizáciu, doodles pridajú osobitý a kreatívny nádych. 5. REDDIT – BUDE SOCIÁLNOU SIEŤOU BUDÚCNOSTI? V posledných rokoch sa stal Reddit neodmysliteľnou súčasťou digitálneho sveta , a preto vnímame jeho potenciál stať sa jednou z kľúčových sociálnych platforiem budúcnosti. Vďaka svoj mu silnému zameraniu na komunity, anonymitu a kvalitný obsah môže byť pre mnohých používateľov perfektnou alternatívou tradičných sociálnych sietí. Skvelou správou je, že nakupujúci tu míňa- jú za produkty 2,5-krát viac peňazí ako na iných sociálnych sieťach a toto číslo sa zrejme vďaka novej funkcii Dynamic Pro duct Ads bude ďalej zvyšovať. Táto novinka umožňuje inzerentom e-commerce propa govať produkty priamo v konverzáciách. Zaujímajú vás ďalšie novinky z online marketingu? Sledujte nás na sociál nych sieťach.

3. INSTAGRAMOVÉ INOVÁCIE

Instagram pracuje na inováciách a nových funkciách priebežne, aby udržal krok s dynamickým svetom sociálnych sietí. Rok 2024 prináša množstvo zaujímavých noviniek, ktoré používateľom pomáhajú zlepšiť kreativitu, komunikáciu a interak cie so sledovateľmi. Medzi najväčšie aktualizácie patria nové fonty . Doteraz bolo písmo v príbehoch na Instagrame pomerne obmedzené, no s novými prírastkami sa otvárajú dvere personalizovanejšiemu obsahu . Pokiaľ ste fanúšikmi karuselových príspevkov, zrej me vás táto informácia poteší. Po novom je možné do karuselu pridať až 20 obrázkov. S instagramovými aktualizáciami ešte nekončíme. Ak ste si to zatiaľ nevšimli, na Instagrame je možné pridávať pod svoj obsah, ale aj pod obsah iných pou žívateľov tzv. poznámky . 4. BENTO BOXY A DOODLES – TRENDY GRAFICKÉHO DIZAJNU Do sveta grafického dizajnu prichádza jú zaujímavosti, ktoré ovplyvňujú všet ko od webových stránok až po vizuálnu identitu značiek. Medzi najvýraznejšie novinky patria bento boxy a doodles, ktoré prinášajú moderný a hravý prístup k tvorbe vizuálneho obsahu . Čo tieto pojmy predstavujú?

1. UMELÁ INTELIGENCIA NAĎALEJ KRAĽUJE

Umelá inteligencia (AI) je už neoddeli teľnou súčasťou marketingových straté gií a jej vplyv bude v nadchádzajúcich rokoch narastať. Značky, ktoré sa naučili efektívne využívať nástroje AI, môžu zís kať významnú konkurenčnú výhodu. Či už ide o automatizované kampane, analýzu veľkých dát, personalizáciu obsahu, alebo využívanie chatbotov, umelá inteligencia zefektívňuje marketingové procesy . 2. TIKTOKOVÉ REKLAMY UŽ AJ NA SLOVENSKU Tiktok dávno nie je len platformou na tanečné výzvy a zábavné videá. Vďaka novej funkcii na Slovensku, ktorou je tvorba reklám, sa stal silným marketin govým nástrojom. Slovenské firmy majú možnosť využiť potenciál Tiktoku na propagáciu svojich produktov a služieb. Aktuálne sa dajú využiť iba základné nastavenia reklám, nové optimalizácie, cielenia a formáty reklám by mali byť dostupné koncom roka 2024 .

ZDROJE: 1. https://www.business.reddit.com/marketing/ back-to-school 2. https://www.socialmediatoday.com/news/ reddit-dynamic-product-ads-help-brands-re- ach-shoppers-discovery/714223/

8 CONTENTMANIA

TOP OF

Marketingové udalosti – čo nás čaká v roku 2025? MARIANNA ŠIŠMIČOVÁ Pripravte sa, aby ste nič nezmeškali.

Február, 19. – 20. 2.

Február, 26. – 27. 2.

Pripravte sa na vlnu nových príležitostí, inšpirácie a vzdelávania. Od dynamických konferencií po interaktívne workshopy a networking s lídrami v odbore – taký môže byť aj váš rok 2025. Marketingové trendy sa neustále vyvíjajú a práve tieto udalosti nám pomáhajú byť o krok vpredu. Chcete získať najnovšie poznatky , nad viazať cenné kontakty alebo sa inšpirovať tými najlepšími? Potom rozhodne navštív te aspoň jednu z marketingových udalostí, ktoré nás v roku 2025 čakajú a vieme o nich už teraz. Na čo sa môžete tešiť?

E-COMMERCE EXPO, BERLÍN

CZECH ON-LINE EXPO, PRAHA

Najväčšia e-commerce akcia v Nemecku, očakáva sa až

Odborné konferencie, konzultácie a networking, sedem prednáškových sál, viac ako sto vystavujúcich firiem. To všetko na vás opäť čaká na najväčšom českom veľtrhu pre e-commerce a on- line biznis. Nedajte si to ujsť.

12-tisíc návštevníkov. Dva dni vzdelávania v oblasti B2B. https://ecommerce berlin.com/

https://ecommerceberlin.com/

Marec, 15. 3.

Apríl, 14. – 16. 4.

Marec, 17. – 19. 3.

LEPŠIA KONFERENCIA, NÁMESTOVO

Najväčšia európska konferencia pre profesionálov zameraná na SEO a PPC. Inšpiratívni spíkri vás obohatia o infor mácie, ako rásť a využívať príležitosti v turbulentnom, meniacom sa prostredí marketingu. Ako na to vplýva AI? SEARCH MARKETING EXPO – SEO + PPC, MNÍCHOV

EXPERIENTIAL MARKETING SUMMIT, LAS VEGAS

Chcete zažiť atmosféru marketingového samitu v Las Vegas? Čaká vás trojdňový samit nadupaný informáciami, očakávania mi a tým, čo sa bude diať v roku 2025. Čo plánujú najznámejšie značky na rok 2025? Ako sa budú značky vyvíjať, meniť a adap tovať na trhu, ktorý sa neustále mení? https://www.eventmarketer.com/event/ experiential-marketing-summit-2025/

Lepšia konferencia je ideálnou príleži tosťou pre všetkých, ktorí túžia posunúť svoj biznis na vyššiu úroveň. Čakajú na vás vystúpenia známych osobností, ale aj príbehy úspešných podnikateľov, ktorí sa radi podelia o svoje cenné know-how. https://goout.net/sk/lepsia-konferen cia-2025/szcslax/ https://www.lepsiakonferencia.sk/

https://smxmuenchen.de/

Apríl, 28. – 30. 4.

Máj, 29. 5.

Máj, 29. 5.

MARKETING FESTIVAL 2025, BRNO

FORBES BUSINESS FEST, BRATISLAVA

Deň nabitý vedomosťami, inšpiráciami a networkingom nielen pre ženy marketér ky. Holky z marketingu sa snažia vzdelávať a pomáhať marketérom – mužom aj ženám – nájsť si prácu či nové kontakty. Určite ich sle dujte aj počas roka, keď usporadúvajú rôzne webináre či workshopy na zaujímavé témy. https://www.holkyzmarketingu.cz/ konference/ KONFERENCIA #HOLKYZMARKETINGU, PRAHA

Festival, ktorý sa tento rok (2024) vrátil do Brna po 5-ročnej pauze a zožal úspech. Zaujímavé poňatie prednášok, workshopov, zábavy a networkingu. Divadlo, kaviarne či legendárne brnianske bary – tam všade ste si mohli a opäť budete môcť vychutnať marketingové novinky. „Brno – hlavné mesto marketingu“, ako ho nazval zakladateľ Jindra Fáborský, bude žiť marketingom v apríli 2025.

Festival a vzdelávanie – že to nejde do kopy? Presvedčte sa na ďalšom ročníku Business Festu na Tyršáku v Bratislave. Nadväzujte vzťahy v neformálnej festi valovej atmosfére a užite si celodenný program na štyroch pódiách so sto a viac spíkrami. https://www.ticketportal.sk/event/FOR BES-BUSINESS-FEST-2025

https://www.marketingfestival.cz/

Zatiaľ bez dátumu, ale určite sledujeme: Forbes Women's Summit , Marketing Rulezz , Digikáva .

9 CONTENTMANIA

THE AI ERA

Bude AI meniť hodnotu umenia? ROMAN KLEMAN

Vývoj umelej inteligencie (AI) napre duje závratnou rýchlosťou, pričom jej schopnosť konkurovať ľudskej kreativite a dokonca ju prekonať stále rastie, či už ide o umenie, hudbu, alebo litera túru, ktoré doteraz patrili výlučne do sféry ľudskej predstavivosti a skúse nosti. Ako však budeme vnímať tvorbu, ktorá vznikne pomocou AI? Akú hod notu bude mať pre človeka?

Portrét Edmonda de Belamy V roku 2018 sa dielo vytvorené pomocou algoritmu GAN (Generative Adversarial Network) stalo prvým obrazom generovaným umelou inteligenciou a bolo predané v aukcii za 432 500 dolárov.

HODNOTA UMELEJ A ĽUDSKEJ TVORBY Ľudia hľadajú v umení niečo viac ako len estetický zážitok. Silnými prvkami sú ľudské emócie, príbehy a skúsenosti, vďaka ktorým sa z prác autorov stávajú nezabudnuteľné majstrovské výtvarné, literárne alebo hudobné diela. NonAI tvorba (len ľudská – JustHuman), aj keď technicky možno nedokonalá, bude vždy rásť na hodnote práve pre svoju autentickosť a ľudskosť . Hodnota JustAI tvorby závisí od via cerých faktorov. Technická dokonalosť, neobmedzená tvorivosť a prispôsobi vosť AI môžu jej diela urobiť zaujímavý mi a žiadanými, a to najmä v oblastiach, kde sú kľúčové inovácie, nové koncep ty a iné pohľady na svet.

JustAI tvorba zaujme inovatívnosťou a technickou zručnosťou, zatiaľ čo NonAI tvorba bude vzácnejšia pre tých, ktorí oceňujú ľudský dotyk a hlboké emócie. AlsoAI tvorba , kombinujúca ľudskú a AI kreativitu, môže byť obdivovaná pre jedi nečnú spoluprácu, ktorá umožňuje nové príbehy a smery autorov. Ako však budeme vnímať diela našich obľúbených autorov, ak si v nich po dali ruku s AI? AI už dnes vytvára fascinujúce vizuálne, zvukové a iné kreatívne diela, pričom sa neustále zdokonaľuje. Vnímanie umenia sa bude odvíjať od toho, čo budeme ako jednotlivci alebo spoločnosť považovať za esteticky krásne a hodnotné . Zaují mavé bude napríklad sledovať, kedy sa JustAI tvorba objaví na filmových festiva loch či v galériách. Ako to vnímate vy? Budú sa naše hodnoty meniť? Udrží si človek svoju súčasnú pozíciu alebo sa JustAI tvorba stane plnohodnotným umením? JE ČAS

PREKROČENIE ĽUDSKÝCH HRANÍC

Umelá inteligencia dnes dokáže analy zovať obrovské množstvo umeleckých diel a na základe toho vytvárať nové. AI nástroje, ako je Stable Diffusion, dokážu napríklad generovať úžasné vizuálne diela na základe textových opisov (promptov). Tvorba bez ľudských obmedzení nás núti zamyslieť sa nad tým, či AI môže prekročiť hranice nášho chápania krásy a kreativity. Človek si historicky vytvoril rôzne ume lecké smery , ktoré sú niečím charakteris tické a vyvíjali sa v čase. AI však dokáže využiť toto poznanie ľudského vkusu a prispôsobiť tomu diela. Umenie bez hraníc zasa môže priniesť výsledky, ktoré presahujú dnešné normy krásy, čo je zároveň vzrušujúca predstava. JustAI diela (tak by sme mohli nazvať diela vytvorené výlučne prostredníctvom AI) by mohli zaujať svoje miesto v umelec kom svete, no zostáva otázka: Prijmeme toto strojové umenie, ktoré môže byť významne odlišné od toho, čo dnes pova žujeme za krásne? Sme na to pripravení?

TRI VRSTVY UMENIA

S vývojom umelej inteligencie vznikajú nové kategórie umenia, pričom každá z nich bude cenená pre svoje jedinečné vlastnosti . Tým, ako sa AI čoraz viac stá va neoddeliteľnou súčasťou kreatívnych procesov, hodnota umenia sa môže rozdeliť na rôzne vrstvy.

Ak ste sa nad tým ešte nezamýšľali, nastáva ten správny čas.

10 CONTENTMANIA

Základné pojmy AI I. Kľúčové pojmy AI ROMAN KLEMAN V oblasti umelej inteligencie (AI) sa udomácňujú viaceré technické ter míny. Spoznajte základné kľúčové pojmy, ktoré vám pomôžu lepšie po rozumieť fascinujúcej téme významne prenikajúcej aj do marketingu.

Základné typy a formy AI • Artificial Intelligence (AI) – umelá inteligencia: Schopnosť strojov vykonávať úlohy a dosahovať ciele, ktoré by inak vyžadovali ľudskú inteligenciu. Ide o rozpoznávanie reči, riešenie problémov ale bo učenie sa z dát. Príklad: Virtuálni asistenti ako Siri alebo Alexa, ktorí dokážu odpovedať na otázky a vykonávať jednoduché úlohy. AI sa delí podľa rozsahu a schopností: • Artificial Narrow Intelligence (ANI) – úzka AI: AI navrhnutá na vykonávanie len úzko zameraných konkrétnych úloh. Príklad: Šachový program DeepBlue, ktorý porazil svetového šampióna, ale nedokáže nič iné okrem hrania šachu. • Artificial Capable Intelligence (ACI) – zdatná AI (podľa Mustafu Suleymana): AI na polceste medzi ANI a AGI, ktorá dokáže s minimálnym dohľadom dosahovať už zložité ciele a úlohy. Príklad: Pokro čilé diagnostické systémy v medicíne alebo založe nie a prevádzkovanie obchodu na Marketplace (internetové trhovisko). • Artificial General Intelligence (AGI) – všeobecná AI: Nebiologický systém, ktorý je schopný sám dosa hovať akékoľvek ciele, vykonávať hocijaké intelek tuálne úlohy podobné tým, ktoré vykonáva človek. Príklad: Robot z filmu Ja, robot, ktorý dokáže komu nikovať a myslieť ako človek v rôznych situáciách. • Superintelligence – superinteligencia: Hypotetický scenár extrémneho rozvoja AI, kde AI výrazne prevy šuje ľudskú inteligenciu a sama sa začne zdokonaľo vať. Súvisí s konceptom technologickej singularity – bodom, keď AI prekročí ľudské chápanie a kontrolu.

Technológie a prístupy v AI • Neural Networks – neurónové siete: Základné stavebné bloky umelej inteligencie simulujúce fungovanie ľudského mozgu. Príklad: Systémy rozpoznávania obrazu v autonómnych vozidlách, ktoré dokážu identifikovať chodcov, dopravné značky a iné objekty. • Machine Learning – strojové učenie: Metóda, pri ktorej sa AI učí z dát a zlepšuje svoje rozhodnutia bez explicitného naprogramovania. Príklad: Systémy odporúčania produktov v e-shopoch ako Amazon, ktoré sa učia z nákupných zvyklostí zákazníkov. • Deep Learning – hĺbkové učenie: Pokročilá podsku pina strojového učenia, ktorá využíva viacvrstvové neurónové siete na riešenie zložitých úloh. Príklad: AlphaFold od DeepMind, ktorý predpovedá 3D štruktúru proteínov, čo môže urýchliť vývoj liekov. • Generative AI – generatívna AI: AI využívajúca rôzne techniky strojového učenia na vytváranie no vého obsahu, ako sú obrázky, texty, hudba či videá. Príklad: DALL-E od OpenAI, ktoré dokáže generovať realistické obrázky na základe textových promptov. • Large Language Models (LLM) – veľké jazykové modely: Štatistický nástroj, ktorý predikuje slová vďaka vytrénovaným modelom. Zameraný na prá cu s textom. Príklad: Claude od Anthropic, ktorý dokáže generovať ľudsky znejúce texty, prekladať jazyky alebo písať kód. • Reinforcement Learning – posilňovacie učenie: Technika, pri ktorej sa AI učí prostredníctvom in terakcie s prostredím, na základe odmien. Príklad: AlphaGo od DeepMind, ktorý sa naučil hrať Go na úrovni prevyšujúcej ľudských majstrov.

11 CONTENTMANIA

Generatívne AI nástroje na prácu s obsahom

ROMAN KLEMAN, RÓBERT UHLÍK

Prinášajú nové pohľady, nápady, riešenia a zvyšujú produktivitu. Hoci AI nástroje zatiaľ neprevezmú 100 % našej práce, zásadným spôsobom vstupujú aj do tvorby obsahu. Prinášame niekoľko príkladov, ktoré sme si vyskúšali. Môžu pomôcť aj vám.

PRÁCA S TEXTOM A INFORMÁCIAMI – JAZYKOVÉ MODELY (LLM)

perplexity.ai Perplexity AI (Perplexity AI Inc.)

chat.openai.com ChatGPT (OpenAI)

claude.ai Claude (Anthropic)

Generovanie textu a vyhľadávanie relevantných informácií Odpovede pomocou zdrojov z webu s citovaním odkazov Vysoká presnosť v porozumení a odpovedaní na zložité otázky

Efektívna tvorba textov, odpovede na otázky a komunikácia Tvorba a úprava obsahu s dôrazom na relevanciu a presnosť

Tvorba a spracovanie textov s dôrazom na etiku Konzistentná a inteligentná tvorba textov s pochopením kontextu Spracovanie komplexných komunikačných úloh a projektov Vhodný na stratégie pre marketingové a firemné procesy​

Podpora brainstormingov, sumarizácie obsahu, analýzy dát Vhodný na tvorbu personalizovaného obsahu pre marketing a obchod​

Vhodný na texty s presnými a relevantnými výsledkami

TVORBA OBRÁZKOV

leonardo.ai Leonardo AI (Leonardo Labs)

openai.com/dall-e (súčasť ChatGPT) DALL·E (OpenAI)

midjourney.com Midjourney (Midjourney Inc.)

Flexibilná tvorba umeleckých a fotorealistických obrázkov

Umelecké generovanie obrázkov z textových opisov Podpora tvorby komplexných atmosférických vizuálnych prvkov

Pokročilé generovanie obrázkov (text to image) Realistické obrázky s detailnými prvkami Úpravy obrázkov pomocou funkcií inpaintingu a outpaintingu (nahradzovanie objektov, rozširovanie obrázkov) Využiteľný v marketingu, umení a dizajne​

Podpora rôznych štýlov a špecifických modelov

S pokročilými nástrojmi na úpravu a zlepšovanie kvality obrázkov Ideálny pre grafických dizajnérov, umelcov a fotografov​

Presné vykreslenia malých detailov vrátane rúk a tvárí

Vhodné na dizajnové a kreatívne projekty​

12 CONTENTMANIA

TVORBA VIDEA

heygen.com HeyGen (HeyGen Inc.)

Runway Gen-2/Gen-3 (Runway Inc.)

lumalabs.ai/dream-machine Luma Dream Machine (Luma Labs)

runwayml.com

Nástroj na tvorbu videí s AI hovoriacimi avatarmi na základe textu Množstvo avatarov, viac ako 175 jazykov vrátane slovenčiny Vytváranie prezentačných, tréningových a personalizovaných videí Vhodný na korporátne prezentácie, personalizovaný obsah a e-learning​

Generovanie realistických videí z textových opisov a obrázkov Plynulá animácia aj medzi dvoma obrázkami Realistický plynulý pohyb s fyzickou konzistenciou objektov Vhodný na krátke dynamické videá pre marketingové a kreatívne projekty

Generovanie videí z textu, obrázkov alebo videoklipov

Podpora rôznych štýlov, presné vykresľovanie pohybu a detailu Vylepšená vernosť, konzistentnosť a rýchlosť generovania videí, efekty Vhodný na kreatívne projekty, marketingové kampane a ​filmovú tvorbu

TVORBA HUDBY A HLASU

ZAUJÍMAVÉ AI NÁSTROJE

GPTZero (GPTZero Inc.)

NotebookLM (Google)

suno.ai Suno (Suno AI)

gptzero.me

notebooklm.google.com

Spracovanie poznámok a výskum, využívajúci model Gemini 1.5 Pro Automatické sumarizovanie informácií na základe nahratých dokumentov Interaktívne generovanie audiopodcastov na diskusiu o obsahu Vhodný na zjednodušenie práce s veľkým množstvom informácií

Detekcia textov vytvorených umelou inteligenciou Podrobná identifikácia a označovanie textov generovaných AI a človekom

Generovanie hudby a piesní z textových zadaní (promptov) Realistické, autentické a originálne hlasy a skladby rôznych žánrov Podpora úprav a prispôsobenia hudobných výstupov Tvorba hudby pre kreatívne projekty, podcasty a kampane

Podpora viacjazyčného rozpoznávania AI textov

Vhodný na overenie originality textu, pre školy, univerzity, vydavateľstvá

POZRITE SI 30-SEKUNDOVÝ PILOTNÝ SPOT VYTVORENÝ LEN NÁSTROJMI AI.

elevenlabs.io ElevenLabs (ElevenLabs Inc.)

Generovanie realistických hlasov v desiatkach jazykov Podpora pre klonovanie hlasu a prispôsobenie tónu a štýlu Prevod textu na reč, reči na reč či klonovanie hlasu Vhodný na spoty, komentáre, podcasty, marketingové prezentácie

13 CONTENTMANIA

THE AI ERA

Vzdelávanie v oblasti AI Umelá inteligencia (AI) pretvára našu prácu rýchlejšie, než si mnohí uvedomujú. Držať krok s týmto vývojom je výzva, ale i príležitosť. Hodnotný kurz môže byť aj vaším sprievodcom svetom AI. Inšpirujte sa tromi z nich od základov cez praktické aplikácie až po firemnú implementáciu. ROMAN KLEMAN

ELEMENTS OF AI Základy umelej inteligencie v praxi

https://www.elementsofai.com/

Cieľ a garant:

Cena, certifikácia, výhody:

Poskytuje základné poznatky o umelej inteligencii, na čo ju môžeme (a nemôže me) využívať. Kurz vytvorila spoločnosť MinnaLearn a Helsinská univerzita.

Bezplatný online kurz už absolvovalo viac ako 1 milión ľudí. Prepája teóriu s praktic kými 25 cvičeniami. Certifikát je podmie nený dokončením aspoň 90 % úloh a správnym vyplnením aspoň 50 % cviče ní. Je dostupný v slovenčine aj češtine.

Pre koho:

Je určený pre širokú verejnosť a vhodný pre každého, kto má záujem o umelú inteligenciu. Nevyžaduje tech nické znalosti, a preto je ideálny aj pre začiatočníkov. Môžete ho absolvovať vlastným tempom.

PRAKTICKÉ VYUŽITIE UMELEJ INTELIGENCIE Od teórie k aplikácii v reálnom svete

https://robotdreams.cz/

Témy: • Čo je umelá inteligencia

Cieľ a garant:

Pre koho:

Online kurz naučí porozumieť generatív nej AI, vyskúšať ju a následne využívať jej možnosti v praxi. Kurz vytvorila spoloč nosť Laba Czech vzdělávání a lektorom je Tomáš Kubica, Azure Cloud Solutions Architect v Microsofte.

Kurz je určený pre vývojárov, kreatívcov a technologických inovátorov. Je vhodný pre programátorov aj neprogramátorov. Ozrejmí fungovanie AI, jej implementáciu do vývojo vých procesov, pomôže ju etablovať v práci a poskytne prehľad o jej budúcich trendoch.

• Riešenie problémov a umelá inteligencia • Umelá inteligencia v reálnom svete • Strojové učenie • Neurónové siete • Dôsledky umelej inteligencie

14 CONTENTMANIA

Pre koho:

Program je určený pre manažérov, marke térov, Chief AI Officers (CAIO) a všetkých, ktorí chcú zaviesť AI nástroje do svojej organizácie a strategicky riadiť digitálnu transformáciu pomocou generatívnej AI. Témy: • Analýza textov a dokumentov • Tvorba videoavatarov • Generovanie brandových obrázkov • Budovanie AI stacku vo firme • Vytváranie vlastných GPT modelov • Riešenie problémov pomocou AI • Generovanie videí a ďalšie praktické scenáre

Cena, certifikácia, výhody:

Online kurz v češtine (cca 1 000 eur bez DPH) zahŕňa 12 lekcií, 11 praktických úloh a záverečnú prácu. Na získanie certifiká tu sa vyžaduje minimálne 14 z 21 bodov. Kurz je zameraný prakticky a pripravuje na reálne využitie AI.

Témy: • Budúcnosť ľudí s asistentmi s AI • Computer Vision – rozpoznávanie objektov, tvorba modelov, vektorová reprezentácia a spracovanie dokumentov • Ľudský hlas – generovanie a rozpoznávanie • Generatívna AI – tvorba obrazu/videa /zvuku z textu, veľké jazykové modely (LLM), prompty, pokročilé chatboty • Odpovedanie na otázky z vlastných údajov • Ladenie modelov, lokálna prevádzka, hodnotenie kvality • Budúce smery AI a ako sa udržať v tempe

AI UNIVERZITA Program na integráciu AI do firiem

https://www.houseofrezac.com/ vzdelavani/ai-univerzita

Cieľ a garant:

Cena, certifikácia, výhody:

AI Univerzita je celoročný online program, ktorý poskytuje systematické vzdelávanie v oblasti implementácie AI do firiem. Kurz zahŕňa online videá, Q & A stretnutia a špecializované webináre. Garantom je House of Řezáč (Jan Řezáč).

Program stojí 13 800 českých korún bez DPH ročne. Zahŕňa prístup k videám, we binárom a ku komunite profesionálov na platforme Teachable. Obsah sa mesačne aktualizuje o nové témy.

15 CONTENTMANIA

INTERVIEW

ĽUDMILA LEŠÁNEK je interié rová dizajnérka s viac ako 12-roč nou praxou. Pôsobí pod značkou LL Design Interior. Svoje služby nedávno rozšírila o homemaker poradenstvo, aby vyhovela rastú cemu dopytu po osobných deko ratérskych službách. Navrhovanie a dekorovanie interiérov je pre ňu nielen práca, ale aj vášeň.

Webová stránka LL Design Interior

Výstupy v projekte Očami dizajnéra

Ľudmila Lešánek: Dizajn, ktorý odráža osobnosť a prináša harmóniu SANDRA ŠUTKOVÁ

UŽ NEJAKÝ ČAS TVORÍTE DIZAJ- NÉRSKE NÁVRHY, KTORÉ SÚ SÚČASŤOU BLOGOVÉHO OBSA- HU SCONTA. V ČOM VIDÍTE ROZDIEL MEDZI PRÁCOU PRE KONCOVÉHO UŽÍVATEĽA A PRE ČITATEĽOV, TEDA NEŠPECIFICKÚ SKUPINU „ĽUDÍ BEZ TVÁRE“? Každý druh návrhu má svoje výhody aj nevýhody. Rovnako to funguje aj v tom

AKO BY STE ZADEFINOVALI SVOJU CIEĽOVÚ SKUPINU? AKÉ ROZDIELNE SKUPINY ĽUDÍ V RÁMCI SVOJHO PO- VOLANIA VNÍMATE? Nevnímam vo firme konkrétnu cieľovú skupinu. Máme širokú škálu zaujíma vých ľudí a projektov. Každý jeden klient je špecifický – či už ide o luxus né vily, malé byty, alebo zruby. Interié-

to prípade. Pre konkrétnych užívateľov tvorím interiéry s ich podmienkami či už na celkový dizajn, alebo tým, že mám presne daný priestor. No pre týchto užívateľov navrhujem alebo zariaďujem interiéry nábytkom na mieru. Mám tu do veľkej miery voľnú ruku. Mám zadanú tému a celý návrh je už na mne. Ako výhodu beriem aj to, že interiér zariaďu jem a ladím či už existujúcim sektoro vým, alebo solitérnym nábytkom.

16 CONTENTMANIA

Čo je skutočné tajomstvo úspešného inte riérového dizajnu? Ľudmila Lešánek, skúsená dizajnérka a zakladateľka interiérového štúdia LL Design Interior, verí, že kľúčom je spojenie tren dov s autentickou osobnosťou klienta. V rozho vore poodhalila, ako vyvažuje aktuálne štýly s nad časovými prvkami a prečo je dôležité, aby sa každý človek cítil vo svojom priestore príjemne. Diskutovali sme o výzvach komerčných projek tov, inováciách, ktoré prináša umelá inteligen cia, aj o kultúrnych vplyvoch, ktoré formujú jej prístup k tvorbe jedinečných interiérov.

ČO MINIMALIZMUS A JEHO ČISTÉ INTERIÉRY? HOVORÍ SA O POSTUPNEJ STRATE FAREB- NOSTI A HRAVOSTI. VNÍMATE TO ROVNAKO ALEBO AKÉ MÁTE SKÚSENOSTI Z PRAXE? Popravde, trochu to pociťujem. No vždy sa nájdu klienti, ktorí nepodliehajú aktu álnym trendom a majú vlastný špecifický vkus. Nie nadarmo sa vraví, že u seba doma sa musíte cítiť dobre prioritne vy. Načo vám bude ultramoderný dizajn na základe aktuálnych trendov, keď sa v ňom nebudete cítiť príjemne? JE NEJAKÝ PROJEKT, NA KTORÝ STE EXTRA PYŠNÁ? Na každý jeden návrh som vždy pyšná. Hlavne na to, že svojim klientom pomô žem a oni sú s návrhom spokojní a te šia sa. Ale určite by som chcela vyzdvihnúť návrh kaviarne uprostred mesta Zvolen,

trochu inak. Neraz sa mi stalo, že klien ti za mnou prišli s „trendom“, ktorý už mal svoju éru na výslní za sebou. Alebo žiadajú materiály, ktoré sa používali pred desiatimi rokmi. Vtedy ich oboznámim s novými možnosťami.

rový dizajn je čoraz populárnejší. Časy, keď sme všetci mali rovnaké obývač kové steny a rohové kuchynské lavice, sú dávno preč. Aj ľudia, ktorí nemajú veľké luxusné domy, chcú bývať pekne a cítiť sa doma príjemne. V ČOM VIDÍTE NAJVÄČŠIE VÝZ- VY SVOJEJ PRÁCE? Ako najväčšie výzvy vnímam hlavne špecifické interiéry. Majú vopred danú funkciu i technické parametre a tých sa musím držať. Ide o priestory, ako sú rôzne prevádzky, jedálne, zdravotnícke zariadenia. Na začiatku je to pre mňa neznáma, musím si ju najskôr poctivo naštudovať a až potom sa môžem pustiť do samotného návrhu. Vždy je to veľmi zaujímavé. AKO PRACUJETE S TREND- MI? PRICHÁDZAJÚ K VÁM ZÁKAZNÍCI S POŽIADAVKA- MI TYPU „TOTO JE COOL, TOTO CHCEME“ ALEBO STE INICIÁTOROM ZAPRACOVANIA URČITÝCH TRENDOV VY? Klienti už vedia, čo chcú. Často im vyho viem, no stáva sa aj to, že ich usmerním, pomôžem im ich nápady zakomponovať

17 CONTENTMANIA

INTERVIEW

ZÁKAZNÍKOM PONÚKATE TZV. PERSONAL SHOPPING. V ČOM VIDÍTE KLADY TEJTO SLUŽBY? AKO JU VNÍMAJÚ ZÁKAZNÍCI? Veľakrát sa ma klienti pýtajú, aké doplnky si majú zadovážiť alebo kúpiť. Posielajú mi rôzne obrázky a linky na doplnky s otázkami, či by sa im hodili do interié ru. Takéto náhodné výbery nie sú úplne vhodné. Preto vidím ako veľkú výhodu personal shopping. Vyberiem im konkrét ne prvky a doplnky, ktoré im potom rovno zakomponujem do ich interiérov. Ušetrím im čas a taktiež rôzne špekulácie, či sa daný prvok hodí do interiéru alebo nie. INTERIÉROVÝ VERZUS KOMER- ČNÝ DIZAJN – V ČOM JE ZÁSADNÝ ROZDIEL PRI PLÁNO- VANÍ? MUSÍTE SA NAPRÍKLAD PRI KOMERČNOM DRŽAŤ AJ NE- JAKÝCH STRIKTNÝCH PRAVIDIEL VYCHÁDZAJÚCICH ZO ZÁKONA? NAKOĽKO V NÁVRHOCH PRE KOMERČNÝ DIZAJN ZOHĽADŇU- JETE POTREBY ZDRAVOTNE ZNEVÝHODNENÝCH SKUPÍN OBYVATEĽSTVA? ALEBO JE TO SKÔR O TOM, ČO SI ŽELÁ OB- JEDNÁVATEĽ NÁVRHU? Komerčný dizajn navrhujem veľmi rada. Beriem to ako isté vybočenie z interiérov domov a bytov. Samozrejme, celkový ná vrh je náročnejší nielen vzhľadom na čas, ale aj s ohľadom na spomínané pravidlá, ktoré sú buď zo zákona, alebo vyplývajú z celkovej špecifikácie daného priestoru. Pri každom takomto projekte sa veľa naučím a do budúcna sa stávam trochu väčším odborníkom.

AKO SA VÁM DARÍ VYTVÁRAŤ JEDINEČNÉ NÁVRHY, KTORÉ ODRÁŽAJÚ OSOBNOSŤ A ŠTÝL KLIENTOV A ZÁROVEŇ SLEDUJÚ AKTUÁLNE TRENDY? V prvom rade sa snažím zakomponovať všetky potrebné prvky a podmienky klien tov tak, aby novonavrhnutý interiér odrážal ich osobitosť a dušu. Samozrejme, všetko sa snažím skompletizovať a navrhnúť tak, aby to pôsobilo aktuálne i nadčasovo, nech o pár rokov nemajú pocit, že ich interiér treba znovu meniť. Ak majú vyslovene po žiadavku na niečo veľmi aktuálne, zakom ponujem im to do interiéru tak, aby to po prehrmení trendu mohli vymeniť a nestálo ich to celý rodinný rozpočet. AKO OVPLYVŇUJE SLOVEN- SKÁ A ČESKÁ KULTÚRA VÁŠ PRÍSTUP K DIZAJNU, NAJMÄ V POROVNANÍ SO ZAHRANIČ- NÝMI TRENDMI? Naša kultúra je veľmi pekná a špecific ká. Odráža sa to hlavne vo vidieckych domoch a v zruboch. Povedzme si na rovinu, krásu prírodných materiálov, ktorými môžeme disponovať v interié roch, má málokto. Drevené obklady či trámy stále vyzerajú dobre a nadčaso vo. Vyvolávajú pocit tepla a ich vôňa je na nezaplatenie.

kde sme vytvorili jedinečný interiér a hlav ne odlišný od ostatných. Verím, že sme vytvorili prostredie, kde sa návštevníci cítia príjemne a kam sa radi vracajú. Mojou „srdcovkou“ je aj showroom na vône do prania Giovanni v Košiciach. Myslím si, že v týchto dvoch prevádzkach cítiť môj špecifický dizajnérsky rukopis. DNES SÚ DOSTUPNÉ – AJ ZADARMO – RÔZNE PRO- GRAMY, RESP. APLIKÁCIE, POMOCOU KTORÝCH SI ĽUDIA MÔŽU VIZUALIZOVAŤ, AKO BUDE VYZERAŤ ICH BÝVANIE. PRICHÁDZAJÚ ZA VAMI ZÁKAZ- NÍCI S TAKTO VYGENERO- VANÝMI NÁVRHMI, ABY STE ICH LEN DOKLEPLI? AK ÁNO, V ČOM JE TO DOBRÉ A V ČOM SÚ, NAOPAK, NEVÝHODY? Našťastie sa mi tento prípad nestáva. Samozrejme, rozumiem, každý si vie dákym spôsobom pomôcť a ušetriť peniažky. Ale aj tu sú isté hranice. Aplikácie a platformy vám pomôžu pri vizuálnej predstavivosti priestoru, ale na druhej strane nezaručia správnu funkčnosť celého priestoru. Aplikácie teda môžu byť dobrý pomocník aj zlý pán. Zle zrealizovaný interiér je už ne skoro zdokonaľovať alebo zachraňovať. DO KAŽDEJ OBLASTI POMALY ZASAHUJE AI. AKO OVPLYVŇUJE VAŠU PRÁCU? VIDÍTE JEJ PO- TENCIÁL VO SVOJEJ PROFESII? Viem, že do budúcna bude umelá inteligencia vo veľkej miere nahrádzať moju prácu, avšak aj tu vidím svoju osobu dizajnéra ako dôležitý článok – minimálne pri komunikácii s klientom. AI do budúcna určite urýchli a zjedno duší celý proces pri návrhu.

18 CONTENTMANIA

19 CONTENTMANIA

INTERVIEW

Ako marketingoví nad šenci vnímajú český a slovenský trh: sú rozdielne? SANDRA ŠUTKOVÁ

OTÁZKY RESPONDENTOM:

Dve krajiny, ktoré si v mnohých ohľadoch rozumejú. Spája nás jazyková príbuznosť i časť spoločnej histórie. Sme si podobní alebo sú rozdiely medzi našimi trhmi neprehliadnuteľné? V podnikaní a marketingu sa zdá, že hranica medzi Slovenskom a Českom nie je len geografická. Čo funguje na českého zákazníka, nemusí nevyhnutne osloviť slovenského a naopak. Menší slovenský trh je často vnímaný ako konzervatívnejší a viac orientovaný na lokálne hodnoty, zatiaľ čo český môže byť otvorenejší inováciám. Ako odborníci vnímajú rozdiely medzi českým a slovenským trhom a aké stratégie sú potrebné na ich efektívne oslovenie? Na túto tému som sa pýtala svojich respondentov, aby sme odhalili, ako možno úspešne zaujať publikum na oboch stranách hranice.

Ako vnímate rozdiel medzi slovenským a českým trhom? Je potrebné pristupovať k nim inak?

Aneta Martinek

Co-Founder vzdelávacej platformy #HolkyzMarketingu a #HolkyzByznysu

riéry naprosto stírá. Stejně tak úroveň lektorů a mentorů v oboru marketin gu je bez rozdílů, a to můžeme vidět i na zkušenostech, které předávají v rámci svých školení.

Za #HolkyzMarketingu přistupuje me k těmto dvěma trhům naprosto stejně. V rámci vzdělávací platformy máme studentky jak z Česka, tak ze Slovenska, stejně tak lektory a men tory. Díky přístupnosti vzdělávání, kterou do programů vkládáme, může kdokoliv kdykoliv studovat s námi online, a tím pádem to rozdíly a ba

20 CONTENTMANIA

Rasťo Kiavčin Zakladateľ Digitálcov

Lukáš Lukonič Associate Creative Director, Wiktor Leo Burnett

Martina Dvořáčková Digiholka, špecialistka na sociálne siete V Česku máme větší konkurenci, takže firmy musí být inovativněj ší. Myslím si, že velký důraz se tady klade na analytiku, čísla, ROI (návratnost investice). Celý trh je pragmatičtěji orientovaný, což nás, markeťáky, tlačí k větší efek tivitě a měřitelnosti všeho. Slo vákům trochu závidím takovou tu uvolněnost, autenticitu. Ne všechno musí být dokonalé. Slo venský trh je menší a tím pádem více otevřený novým nápadům, což vytváří prostor pro kreativní a odvážné kampaně. Krásně je to vidět na sociálních sítích, kde k nám ze Slovenska míří spousta zajímavých nápadů. Úsměvné mi přijde, že když plánujeme reklam ní kampaně pro Slovensko, často se využívají čeští influenceři, osobnosti, české texty a nepřijde nám to divné. Naopak použití slovenských kreativ v českých kampaních jsem v praxi snad nikdy neviděla. Myslím si, že Češi jsou v tomto citlivější a slovenská reklama například na sítích pro ně není tolik důvěryhodná, Slováci ale v ČR a prostřednictvím české reklamy nemají problém s náku pem. Takže – je potřeba přistupo vat k jednotlivým trhům rozdílně? K českému 100%. U slovenského to není tak palčivé, ale samozřej mě je optimální, když se individu álně přistoupí i k němu (o což se, myslím, české firmy v poslední době snaží víc a víc).

Na českej náture milujem ten ich zmysel pre humor. Humorom tu vyriešite veľa. Niekto to volá aj autenticita. Je pre mňa veľmi zaujímavé sledovať, ako toto aplikujem na slovenských klien tov. Ak ide do tuhého a chcem si vyjednať to, čo chcem ja, zavtip kujem o svojej situácii. Hotovo. Diskusia sa zvoľnila. Mám pocit, že na Slovensku sa hráme na prílišných profesionálov. Zby točne. Česi vám všetko povedia polopate, na nič sa nehrajú. Sú skvelí komunikátori. Veľmi ma to inšpiruje. Práca s klientom je tu citlivá, empatická, príjemná a priama. Sedí mi to. Pri svojich slovenských klientoch mám to šťastie, že tento prístup chápu. Tie spolupráce sú vďaka tomuto poznatku takisto krásne.

Česko je väčší trh a väčší trh má väčšie budgety. S tým však súvisí aj viac zodpovednosti. České značky hrajú v marketingu viac na istotu. Osobne to považujem za mínus a som rád, že na Sloven sku stále vieme pre komerčných klientov robiť odvážne veci, ktoré posúvajú komunikačnú brandžu. Určite sme aj komunitnejší. Čas tejšie sa stretávame na rôznych marketingových eventoch a po rovnávame na súťažiach kreativity či efektivity. Posledným rozdielom je prístup k tendrom. Kým na Slovensku sa postupne snažíme kultivovať ich nastavenia tak, aby bola situácia čo najpriaznivejšia k obojstrannej spokojnosti, mám pocit, že v Česku je reklamné ten drovanie trocha menej transpa rentné. Ak by sme hľadali podob nosti, určite by jednou z nich bol centrizmus smerom k hlavnému mestu. Brandža funguje do veľkej miery v Bratislave, resp. Prahe.

21 CONTENTMANIA

MADE IN CONTENTFRUITER

Magazín o nábytku, ktorý prináša aj nákupy v e-shope PATRIK VAVROVIČ História magazínu Sconto sa začala písať v máji 2019. Už vtedy úspešné e-shopy spoločnosti Sconto Nábytok na Slovensku a Sconto Nábytek v Česku na svojej webovej stránke nemali žiaden magazín ani obsah nekomerčného charakteru. Po úvodných rokovaniach sme spustili spoluprácu s jednoznačným zámerom – prinášať do nábytkárskeho segmentu obsah, ktorý nebude mať prioritne ko merčný charakter, ale bude užitočný: • nepôjde iba po povrchu, ale aj viac do hĺbky, • bude sa zameriavať aj na nové trendy, • zaujme natoľko, že používatelia sa budú chcieť k magazínu opakovane vracať.

gazíne publikovali viac než 350 v oboch jazykových mutáciách a desiatky z nich už v priebehu času prešli republikáciou. De tailnejšie o dlhodobej obsahovej stratégii sa dočítate v článku Vzťah klient – agen túra alebo ako na obojstranne prospešnú spoluprácu na str. 28 tohto vydania . VÝVOJ SPOLUPRÁCE A MAGA- ZÍNU V ČASE Nasledujúci chronologický prehľad vám priblíži, ako sa práce na contentmarketin govom projekte vyvíjali v priebehu rokov od začiatku do súčasnosti. 2019/2020 Začali sme zhurta. Redakčný kalendár v prvom roku spolupráce zahŕňal viac ako 100 článkov a infografiky. Začiatky sú občas také – potrebovali sme v krát kom čase dohnať náskok konkurencie, ktorá už obsah tvorila. Ako sa ukázalo pri spätnom vyhodnotení, čitateľský záujem bol o články určené ako pre skupinu hot, tak aj pre skupinu warm a cold. Takto sme si rozdelili publiká hneď v úvode podľa toho, v akej fáze nákupného procesu sa nachádzajú. Hot publikum malo k ná kupu najbližšie , naopak, cold bolo iba v úvodných fázach rozhodovania , no pre nás bolo rovnako dôležité zachytiť jeho pozornosť. A content marketing je na túto fázu ako stvorený. Zákazníka však dokáže osloviť vo všetkých fázach rozhodovania. Čo sa týka návštevnosti obsahu, badať isté rozdiely medzi Slovenskom a Českom – o niektoré témy je rovnaký čitateľský záujem v oboch krajinách, iné zaznamenávajú úspech viac v jednej ale bo druhej krajine. Obsah bol aktívne pod

porovaný už od začiatku aj cez vlastné profily na sociálnych sieťach a newsletter. 2020/2021 Vzhľadom na dobré výsledky v prvom roku a s prihliadnutím na analýzy kon kurencie a kľúčových slov sa ďalší rok spolupráce niesol v podobnom duchu ako ten predchádzajúci. Do obsahu sme však začali zahŕňať aj infoobrázky , ktoré sa lepšie uplatňujú najmä pri prezeraní magazínu na mobilných zariadeniach . V tomto období klient optimalizoval CMS, na základe čoho sme mohli začať na záver článkov vkladať CTA promu júce vybrané produkty, tzv. produktové boxy . Produkty pritom vždy súvisia s té mou článku a pravidelne sa aktualizujú. S boxami pracujeme aktívne dodnes. 2021/2022 V čase, keď sme začali plánovať ďalší rok spolupráce, sme mali publikovaných už viac ako 230 článkov a iných foriem obsahu . Okrem toho do e-shopu pribudli nové produk- tové kategórie. Aj na základe týchto skutoč ností sme popri tvorbe originálnych tém začali už aj s republishingom. Vybrané články sme optimalizovali z hľadiska výkonu (SEO) a aktu alizovali po textovej a produktovej stránke. Do magazínu sme na skúšku zaradili nový seriál s názvom Očami dizajnéra , v ktorom interiérová dizajnérka radí, ako zariadiť tú-ktorú miestnosť. Dizajnérske návrhy koncipuje z produktov dostup ných v e-shope. Do podpory obsahu sme zaradili aj formu natívnej reklamy (respon zívne a natívne formáty v Google Ads). Využívame ju dodnes s veľmi dobrými výsledkami (priemerné CPC = 0,03 eura).

Zároveň bolo dôležité, aby čitatelia boli vždy iba pár klikov od samotného ná kupu a aby cez vhodne nastavené CTA prvky obsahu bolo možné prinášať reálne konverzie vo forme predaja. Túto misiu napĺňame už šiesty rok. Záro veň rok čo rok inovujeme viaceré proce sy, samotnú obsahovú sekciu i spôsob prepojenia magazínu s e-shopom. Aj vzhľadom na dlhodobú spoluprácu dnes disponujeme množstvom dát, ktoré nám pomáhajú rok čo rok vytvárať ešte rele vantnejšiu contentmarketingovú stratégiu. Dáta sú nám výrazne nápomocné aj pri výbere ďalších tém. Doteraz sme ich v ma

AKÉ VÝSLEDKY DOSAHUJEME?

2 500 000

Pozretie podstránok magazínu Asistované konverzie (nákupy) po čítaní magazínu Priame konverzie (nákupy) po čítaní magazínu Počet kusov publiko vaného obsahu Percentuálny podiel organickej návštev nosti magazínu

30 000

14 000

350

38 %

22 CONTENTMANIA