Contentmania 06 | 2024

Začnime zhurta. Produktové portfólio spoločnosti SCANquilt je známe svojou kvalitou. Ako sa vyrovnávate s konkurenciou, ktorá ponúka lacnejšie alter natívy produktov? Aký je váš prístup k stratégii nízkych cien? RÓBERT: Možno to vyznie trochu zvláštne, ale nesnažíme sa s konkuren ciou bojovať. To, o čo sa snažíme, je „ísť si svoje“. Vysvetlím to. Našou výhodou a silnou stránkou je kvalitný produkt za fé rovú cenu. Vydrží dlhodobo, je exkluzívny a jedinečný. Vďaka nemu sme odlíšiteľní. To, že si ideme svoje, neznamená, že sa o konkurenciu nezaujímame. Znamená to, že úrovňou produktov robíme samých seba konkurencieschopnými, a to prirodzeným spôsobom. Zákazníkov aj edukujeme, a to vo viacerých ohľadoch. Okrem iného v tom, že keď si kúpia náš drahší produkt, v konečnom dôsledku ušetria. Je to vlastne veľmi jednoduchá, ale účinná stratégia. MARTIN: V ponuke globálnych reťaz cov nájdete výrobky jednak v nižšej cenovej kategórii, jednak majú aj drahšie či dokonca luxusné produkty. Široké masy však oslovujú práve nízkou cenou. Väčšina lokálnych výrobcov sa im snaží konkurovať najmä v tomto seg mente. My sme si zvolili inú stratégiu a orientujeme sa na kvalitu, dlhodobú odolnosť a exkluzívny dizajn výrobkov. SCANquilt je skôr konzervatívna značka, nie progresívna. Ukazuje sa, že takéto nastavenie jej svedčí aj v rámci marketingovej komuniká cie. Keď prišlo z agentúry Content Fruiter odporúčanie skúsiť influen cer marketing, ako ste ho vnímali? RÓBERT: Tým, že sme neboli prví v na Kvalitou produktov robíme samých seba konkurencieschop nými, a to prirodze ným spôsobom.

šej brandži, kto influencer marketing vy užil, nechceli sme kopírovať rozbehnutú prácu konkurencie. Ani to nebol obraz, akým sa chceme prezentovať. Aj keď nemôžem hovoriť za iných, v mojom ponímaní má samotné slovo influencer skôr negatívny význam. Hlavný dôvod prvotného zaváhania však bol iný – už zmienená kvalita našich produktov. Chceme, aby si náš zákazník kúpil pro dukt preto, že je kvalitný, nie preto, že v ňom spí známa osobnosť. Paplóny SCANquilt boli prvé svojho druhu v bývalom Českoslo vensku. Od roku 2010 využívame pri ich vý robe slnečnú energiu. MARTIN: Je pravda, že v komunikácii sme skôr konzervatívni, ale zároveň sme progresívni vo využívaní technoló gií. Paplóny SCANquilt boli prvé svojho druhu v bývalom Československu. Od roku 2010 využívame pri ich výrobe slnečnú energiu. Ide o to, že sa nesna žíme naskočiť na každý trend bez hlbšej koncepcie. Keď už ideme do spolupráce s influencerom, mal by to byť človek, kto rý korešponduje s hodnotami značky. Aj preto sme sa trošku zdráhali pristúpiť na určité spolupráce. Skrátka, potrebovali sme človeka, ktorý nám presne sedí. Influencer marketing je efektívny, ale nie je pre každého. Keďže SCANquilt prepája dizajn s funk čnosťou, resp. s dobrým spánkom, dávalo zmysel strategicky uchopiť aj tento druh spolupráce. Prečo ste influencerom napokon dali zelenú? RÓBERT: Pretože sme našli influencera, ktorý nie je influencer. Aspoň nie v tom našom klasickom, univerzálnom chápaní. Prihliadali sme na odbornosť. Vlastne bola na prvom mieste, keďže počet followerov a podobne nebol pre nás

smerodajný. Zavážila profesionalita a to, že Mary so sebou niesla pridanú hodnotu, aj čo sa týka tvoreného obsahu. MARTIN: Keď sme objavili človeka, ktorý je autentický a nepromuje všetko hlava-nehlava, bolo pre nás prirodzené rozvinúť túto spoluprácu. Navyše ak zameranie alebo hlavná téma influen cera súvisia s našimi produktmi, nemali sme dôvod do toho neísť. Rozhodli ste sa pre architektku Ing. arch. Máriu Minarikovú, známu ako Living with Mary. Treba povedať, že tak ako si za kladáte na kvalite svojich pro duktov, tak ste pristupovali aj k výberu influencera. Čo vás pres vedčilo, aby to bola práve ona? RÓBERT: Spĺňala kritérium odbornos ti, zmysel pre estetiku. Imponoval nám spôsob, akým prezentuje produkty v praxi, skrátka jej vizuálny štýl. Veľa nám napovedal aj proces nalaďovania sa – už v ňom sa nám potvrdilo, že Má ria má náš produkt rada, že to nerobí primárne kvôli honoráru. Vaše rozhodnutie teda prame nilo aj z toho, že nešlo o tzv. klasického influencera, ale o človeka, ktorý má jednak svoje publikum, jednak je predovšetkým odborníkom vo svojom fachu. Odzrkadlila sa kombinácia Máriiných dizajno vých inšpirácií s vašimi produkt mi v oblasti predaja? RÓBERT: Nevieme to úplne kvantifi kovať, ale naše rozhodnutie zahŕňalo i to, že sme chceli osloviť aj inú cieľovú skupinu nielen cez samotný blog, ale aj cez sociálne siete. To sa nám podari lo. Navyše človek, ktorý zasiahol ďalšie publikum, korešpondoval s hodno tami našej značky, napĺňal predstavy o „edukačnom influencerstve“. Nápady a inšpirácie Living with Mary sú súčasťou feedu na sociálnych sieťach. Ľuďom sa tento content páči. Samozrejme, že z marketingového hľadiska to nestačí. V čom je ďalší benefit? RÓBERT: Mária inšpiruje a ukazuje, ako si naše produkty dokážete skombinovať a nadizajnovať vo svojich domácnos

55 CONTENTMANIA