Contentmania | február 2026

CASE STUDY

ustále utužovať a prehlbovať vzťah. Kúpou produktu sa vzťah so zákazníkom mení z teoretickej roviny na praktickú. Doteraz si o vašej značke a produkte niečo myslel,

vašu značku zákazníci nevideli niekoľko rokov (príp. stačí aj niekoľko mesiacov), dali by ste priestor konkurencii, ktorá túto príležitosť s radosťou využije.

tegórií. Táto sekcia nemá za cieľ oslovovať nových zákazníkov, ale práve existujúcich používateľov zariadení Garmin.

BLOG GARMIN

V prípade content marketingu je mož ných niekoľko spôsobov, ako vybudovať svoj blog či obsahovú sekciu. Blog môže byť postavený na hlavnej, korporátnej doméne (napr. nazovdomeny/blog), môže byť budovaný aj ako úplne samostatný obsahový portál s vlastným názvom (napr. nazovblogu.sk), prípadne môže ísť o blog postavený na subdoméne korporátnej domény (blog.nazovdomeny.sk). A práve tento prípad platí pre blog Garmin. Každá z alternatív má výhody aj nevý hody. Pri tejto alternatíve platí, že hoci subdoména nečerpá priamo zo sily korporátnej domény, nesie názov/značku, čo pomáha autorite a vnímaniu blogu. Garmin ako známa značka si už v čase štartu blogu mohol dovoliť ísť s blogom na subdoménu, keďže jeho poznateľnosť na Slovensku je dlhé roky vysoká. Dnes, po rokoch publikovania hodnotného obsahu, má aj subdoména vysokú autoritu.

Značka musí kontinuálne budovať vzťah a oslovovať nových zákazníkov, ktorí s ňou ešte neprišli do kontaktu.

Časť zákazníkov, ktorá je na trhu nová, nemá vybudovaný vzťah k žiadnej značke. Tú vašu dokonca nemusia vôbec zaregis trovať, hoci povedomie o vás bolo dlhé roky na vysokých percentách. Kontinuita v komunikácii je kľúčovým prvkom budo vania rozpoznateľnosti značky. Druhým dôvodom – a pri Garmine azda ešte podstatnejším – je, že zákazník bude v ideálnom prípade nakupovať opakova ne . Je podstatné pripomínať sa mu, ne

teraz nastáva čas, aby si produkt obľúbil a zvykol si naň. Túto novú skúsenosť sa mu na blogu snažíme spríjemniť a uľahčiť. Robíme to prostredníctvom množstva návodov , predstavenia funkcionalít v po dobe článkov, infografík a videí. Na tento účel vznikla aj nová komplexná časť Technológie , ktorá vysvetľuje funkcionality všetkých zariadení prehľad ne rozdelených podľa jednotlivých ka

24 CONTENTMANIA